-“WhatsApp bot hizmetlerimizle de artık kullanıcılarımızın yanındayız” Açıklama da görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel müdür yardımıcısı didem dinçer başer, değişen tüketici davranışları ile artık müşterilerin markalara, arkadaşlarına ulaştığı kadar