Titanium; MasterCard’ın platinum ve World signia gibi tescilli ürünlerinden biri. Ürün türkiye’de ve avrupa’da ilk defa TEB tarafından türk kredi kartı kullanıcısına sunuluyor normalde avustralya, yeni zelanda ve güneydoğu asya civarlarında yaygın. Ürünle ilgili biraz araştırma yaptığımızda, bu ürünün bahsettiğimiz bölgelerde yıllık bireysel geliri yaklaşık 1 milyon TL civarlarında, kredi limiti ise 25.000 TL üzerinde olan, en üst olmasa da yüksek segment bireysel müşteriler için tasarlanmış olduğunu görüyoruz. Ülkemizde de, bankaların özel bankacılık alanında bulunan potansiyel müşterilerine hitap eden çengel bir kredi kartı ürünü olarak düşünülebilir.
TEB world titanium kredi kartı,TEB Worldcard’ın tüm özelliklerinin yanısıra, özel bankacılık segmentine giren tüketici profiline hitap edebileceği iddiasında bulundukları asistans ve sigorta hizmetlerini de içeriyor. Bu istisna özellikleri kendi yorumlarımızı da katarak sıraladık.
Yılda 5 defa ücretsiz atatürk havaalanı loungce kullanımı: Havaalanı lounge kullanımı kredi kartı rekabetinde olmazsa olmaz bir servis haline geldi. Ürün sık sık seyahat etme imkanına sahip üst gelir grubunda yer alan potansiyel kart kullanıcılarına hitap ediyor. Peki TEB neden böyle üst gelir grubunda yer alan müşteri segmentine hitap eden bu ürüne ait hizmeti yılda 5 defa ile sınırlamış ? buna mevcut bankacılık ve kredi kartı rekabet şartları altında anlam veremedik. Üstelik lounge hizmeti sadece dış hatlar ile sınırlı. TEB tarafından ürünle ilgili hazırlanan web sayfasında “Lounge alanı olarak atatürk havalimanı dış hatlar terminali’nde bulunan Back up’ın tav’daki kendi CIP salonu” kullanılacağı büyük bir artış var. Ürünün hedeflediği segmentin senede ortalama 3 ila 4 kere yurtdışına çıktığını farzedersek, yurtdışına çıkarken en azından ilk beş seferinde bu kartı yanlarına almak için özen gösterirler ancak bu özellikler kartı her ihtimale karşı cüzdanlarında taşımaları için yeterince ikna edici olmayacaktır.
Buna iç hatları da ekleyip kullanım sayısını ona göre arttıracaklardı ki, özelliğin ilk bakışta bir cezbedici yanı olsun. Piyasada TEB titanium worldcard’ın hedeflediği aynı segmente hem yurtiçi hem yurtdışı lounge hizmetini sınırsız ve ücretsiz olarak veren kredi kartlarının olduğunu düşünürsek, yıllık sayısal sınırlamaların olduğu böyle bir özellik gerçekten bir avantaj mıdır emin olamadık. Yılda 5 defaya kadar lounge kullanımı ücretsiz derseniz müşteriden “Neden sadece 5 defa?” şeklinde bir soruya da hazırlıklı olmanız gerekir.