KMH şikayetlerinde artış var.

Öncelikle kısaca KMH’nın ne olduğuna değinelim. KMH, hesap sahibinin hesabında para bulunmadığı halde, önceden belirlenmiş olan bir kredi limiti dahilinde nakit çekmesine veya hesap üzerinden ödemelerin gerçekleştirebilmesine izin veren bir

Devamı

Finansbank Çağrı Merkezi.

Günümüzde çağrı merkezini arayıp, yapmak istediğiniz işlemle veya almak istediğiniz bilgiyle ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak için zekice kurgulanmış sesli sistem labirentlerinin içinde kaybolmadan ilerlemeniz gerekiyor. Bunun tek istisnası kayıp ve

Devamı

Risk merkezi’nde bilgiler güvende mi.

8 Kişiler TBB risk merkezi nezdinde yer alan bilgilerini TBB Risk merkezi’ne başvurarak değiştirebiliyor mu.Risk merkezi’nin nezdinde yer alan bilgilerin bireylerin talebi ile değiştirilmesi mümkün değil. Risk merkezi nezdindeki bilgiler

Devamı

Risk merkezi raporu.

4 Risk merkezi bünyesinde su, elektrik, telefon, gsm, dijital platformlar ve internet gibi abonelik gerektiren hizmetlere ait tüketicilerin fatura ödeme performansları yer alıyor mu?Risk merkezi’nin mevcut kapsamında bu hizmetlere ait

Devamı

KKB kredi notu nedir.

Sektörde yaygın adı ile kredi skoru, tüketicinin KKB’de yer alan bilgilerinin değerlendirilerek bireylerin risklerini göreceli rakamsal bir değer olarak ortaya koyar. KKB kredi notu’nun amacı, bireyleri öngörülen riskleri açısından rakamsal

Devamı