Uzun yıllardır kredi kartı kullanıyorum. Şu anda cebimde iki farklı bankadan 3 kredi kartım var ve bunlardan ikisini neredeyse tüm harcamalarım için, bir tanesini de otomatik fatura ödemelerim için kullanıyorum. Son dönemde uçak harcamalarım da arttığı için ING pegasus plus kart’a başvurmaya karar verdim ve başvurum dakikalar içinde reddedildi.
Aslında bakarsanız bu kartı alıp almamayı çok daha önce düşünme fırsatı bulmuştum. ING’de turuncu hesap sahibi olduğumdan, iletişim bilgilerimi sahip olan banka beni bir kaç ay önce arayarak yıllık aidatı olmayan ING pegasus plus kart isteyip istemediğimi sormuştu. Israrla kartın avantajlarını anlatmaya devam eden çağrı merkezi çalışanına, ısrarla yurt dışına taşınma ihtimali olduğumu anlatarak kartı istemediğimi söylemiştim.
Aradan geçen sürede ne değişti bilemiyorum ama görünen o ki ING Bank artık beni bu kart için yeterli görmüyor. Oysa internet sitelerinde yazmadığı için ek kart ücreti ve vadesiz hesap açma zorunluluğunu olup olmadığını öğrenmek için çağrı merkezini bizzat arayıp, uzun bir telefon görüşmesiyle tüm gerekli bilgileri telefonda anlatarak başvurumu yapmıştım. Hatta bir süredir kullanmadığım turuncu hesap’ıma giriş yapmadığım için internet şubesi şifrem de geçersiz olmuştu ve başvurumu takip edebilmek için bunu da yeniden aktif hale getirmiştim.