Öte yandan diğer birçok CEO gibi dimon da yapay zekanın kullanım alanlarında umut vaat ettiğini söyledi dimon bankanın şu ana kadar yapay zeka için özellikle pazarlama dolandırıcılık ve risk departmanlarında 400 kullanım durumu bulunduğunu söyledi. Banka ayrıca yazılım geliştirmede ve genel çalışan üretkenliği planlarında yapay zekayı kullanmayı araştırıyor.