Kullanılmayan banka hesapları zaman aşımı listesine girer. Zaman aşımı listesine girdikten sonra bankalar müşterileri bu konuda bilgilendirirler. Ancak adres ve iletişim bilgilerini güncellemeyen müşteriler bu bilgilendirmelere ulaşmayabilir. Müşteriler eğer belirli bir süreye kadar kapatma işlemi yapmazlarsa hesaplarında kalan tutar tasarruf mevduatı sigorta fonu’na devredilir.