Okuyucumuzun çağrı merkeziyle yaptığı görüşme sonrası bizimle paylaştığı bilgiye göre, HSBC bundan sonra yeni pegasus kart basımı yapmayacak, mevcut kartların yenilemesi geldiğinde de bunları advantage visa gold kart ile yeniliyor olacak. okuyucumuza çağrı merkezinden mevcut pegasus kredi kartını en son 20 mart 2013 tarihine kadar kullanabileceği bilgisi verilmiş. Bunun bu ürüne sahip müşterilere uygulanacak genel bir düzenleme olduğunu düşünüyoruz. Pegasus kartlarında biriken puanların kullanımının ardından kartlar iptal edilecek.
Bizim ve haliyle pegasus kart sahibi okuyucumuzun burada merak ettiği iki konu var. Bunlardan biri Pegasus kart için yapılan promosyon bileti karşılığı kartı kapatmama taahhüdü içeren uygulamalarda, taahhütlerin mart 2013 sonrasına sarkanlarının ne olacağı. Banka bu taahhüdü devam ettirmeyi talep edecek mi yoksa artık öyle bir hizmet vermediği için taahhüdün yaptırımlarından feragat edecek mi. İkinci konu ise, acaba pegasus havayolları ortak markalı uçak bileti kazandıran kart programı için başka bir banka ile çalışacak mı. Yoksa ortak markalı kredi kartı macerasından tamamen vaz mı geçti.
Bu aşamada tamamen tahminde bulunarak pegasus’un daha motive bir banka ile devam etmeyi tercih edeceğini düşünüyoruz. Yanlış anlaşılma olmasın, “motive” tanımını kullanırken bir ortada beceriksizlik olduğunu kastetmiyoruz. Ancak şunu da kabul etmek lazım; HSBC 2002 yılında hatırı sayılır bir meblağ ödeyerek satın aldığı Türkiye’nin en yaygın taksitli kart programı advantage’ı kredi kartı portföyüne çevirdi. Geçen 10 senede kart sayısı ve pazar payında geldiği nokta ve sektörde yarattığı inovasyonun çok yüksek bir beceri göstergesi olduğunu da maalesef söylemeliyiz. Hatırlarsanız yakın zamanda HSBC advantage program ortağı halkbank da mevcut işbirliğini sona erdirerek kendi markasını sıfırdan yaratarak ilerlemeyi tercih etmişti.